次世代の知識探求：高度な質問応答システム

国立研究開発法人情報通信研究機構

東京都小金井市貫井北町４－２－１

この技術でできること

本特許は、複数の文からなるパッセージから回答候補を抽出し、それを質問とペアにする質問応答システムに関するものです。

相談したいこと

技術の特徴

本特許は、質問と回答のペアを生成し、その回答の精度を高める技術に関するものです。特に、質問応答システムの訓練装置に関する技術を提供します。その学習データは複数の文からなるパッセージから回答候補を抽出し、それを質問とペアにする質問応答システムから得られます。さらに、選択された回答候補と質問との一致度を算出し、高い一致度を持つ回答候補を選択します。このシステムは、質問とその質問に対する予想回答を複数記憶し、それを機械学習に使用します。

AIによる特許活用案

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カスタマーサポートの改善

この技術は、顧客からの質問に対する自動応答システムを強化し、その精度を向上させるために使用することができます。これにより、顧客の問い合わせに対する応答時間を短縮し、顧客満足度を向上させることができます。

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参考情報

活用条件

サブスクリプション・未選択
権利譲渡・未選択
ライセンス契約・未選択

商品化・サービス化: ASK
実証実験: ASK
サンプル・プロトタイプ: ASK

掲載者による選択状態を表示しています。未選択や ASK は、利用不可を意味するものではありません。

権利概要

出願番号: 特願2015-170923
発明の名称: 質問応答システムの訓練装置及びそのためのコンピュータプログラム
出願人／権利者: 国立研究開発法人情報通信研究機構
住所: 東京都小金井市貫井北町４－２－１
公開番号: 特開2017-049681
登録番号: 特許第6618735号

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